Sisällysluettelo
- Arpajaislain Vastaava Toiminta
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksut ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullisuus
- Tarjoukset Pelaajille
- Asiakastuki Suomeksi
Arpajaisverolaki Mukainen Toiminta
Olemme pioneeri Suomen nettikasino, joka operoi täydellisesti Tässä verolain mukaan. Lisenssimme myöntää Poliisihallitus, mikä takaa käyttäjillemme ylimmän toteutettavan suojauksen ja avoimuuden. Kaudella 2024 voimaan astunut uudenlainen arpajaislaki salli ensimmäistä kertaan yritysten toimijoiden pääsyn Suomalaisen pelimarkkinoille ankarien kriteerien puitteissa.
Operoimme Suomen kautta Suomen yleisölle. Kaikki voitot maksetaan kokonaisuudessaan vailla verovähennyksiä, sillä rahapeliverotus suoritetaan operaattorin kautta. Tämä tuottaa asiakkaalle vaivattomampaa ja kirkkaampaa pelaamista pois erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää lähes 2000 erilaista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme me valinneet pelintoimittajamme huolellisesti varmistaaksemme laadukkaan elämyksen kaikille pelaajalle.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Liveosion tarjoaa todellisia krupieerejä reaaliajassa. Voit pelaamaan lempipelisi kuten esimerkiksi rulettia, blackjackia ja baccaratia viihtyisästi kotoamme suomalaisten toimittajien kanssa. Jokainen live-pelit lähetetään HD-laadulla taaten vaivattoman pelikokemuksen.
Pelitarjonnan Vastuuntuntoinen Tarjonta
Seuraamme vaativia turvallisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Joka ikinen pelimme kattaa selvät informaation palautusprosenteista ja pelaushistoria on jatkuvasti saatavilla pelaajatilillä. Tarjoamme samoin välineitä pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Talletukset ja Kotiutukset
Pelitilille talletus ja rahojen nosto tapahtuu vaivattomasti Suomen maksutavoilla. Olemme me pyrkineet muuttamaan maksuliikenteestä niin helppoa ja pikaista.
- Tunnukset kaikista Suomen johtavista Suomen pankeista
- Mobilepay nopeat maksut puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustlyn pikatalletus vailla muuta rekisteröitymistä
- Siirto ennakkomaksukorteilla kontrolloituun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen käsitellään tavallisesti 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Pankkimaksuilla summat saapuu pelitilillesi yleensä samana päivänä. Alin talletus on kymmenen euroa ja vähimmäisnosto 20 euron, jolloin pelaaminen onnistuu kaikille budjeteille.
| Pankkisiirto | Heti | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön siirto | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on meille tärkeää ensiarvoisen merkittävää. Hyödynnämme 256-bittistä salaustekniikkaa koko tietojen liikuttelussa, mikä vastaa pankin tason suojausta. Henkilötietojesi käsittelemme noudattavat vaativasti Euroopan unionin tietosuojaa GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Tuotamme kattavan valikoiman välineitä turvalliseen pelaamiseen. Voi asettaa päivittäisiä, viikoittain tai kuukausittain talletusrajoja. Myös käytettävissäsi ovat hävikkirajat, pelijaksojen aikarajat sekä tilapäinen tai jatkuva itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Uusille pelaajille tuotamme houkuttelevan bonuspaketin, joka jakautuu useampien talletuksen välille. Kaikki tarjouksemme sisältävät läpinäkyvät kierrätyskriteerit, jotka esitellään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus korkeintaan 200 euron saakka 100% talletuksesta
- Toisen talletuksen siirron bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmannen talletuksen bonus 25% maksimissaan 150 euroa
- Viikon lisätalletusbonukset vakituisille pelaajille
- Loyality-ohjelma pisteillä saatavilla eduilla
Bonuskierrätyksemme on alan keskitasoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on tyypillisesti kolmekymmen kertainen bonus summaan, ja kierrätyslaskelmaan huomioidaan mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyt pelit menevät kokonaan kierrätykseen, kun taas silloin esim. pöytäpeleillä prosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Tukkemme palvelee pelaajaa suomen kielellä kielellä joka päivä kello aamusta yöhön. Yhdistät meidät live-chatin kautta kotisivuillamme, sähköpostilla tai puhelimella. Keskimääräinen vastaustempo live-chatissa on alle kaksi minuuttia.
Yleisesti kysytyistä kysymykset osion sivustolla pitää sisällään tavallisimmat peluuseen, tilinhallintaan ja talletuksiin kuuluvat kysymykset. Suurin osa ongelmista selvitetään joutuisasti tämän laajan tietokannan avulla. Haastavimmissa tapauksissa palvelumme on alinomaa valmiina avustamaan henkilökohtaisesti.
Henkilökuntamme on valmistunut sekä tietokantoihin kuin turvallisen peluuseen kysymyksiin. Autamme mielihyvällä jokaisessa kasinon kuuluvissa kysymyksissä osaavasti ja ystävällisesti. Suomalainen asiakastuki on yksi tärkeimmistä vahvuuksistamme alalla.
